中新网山东新闻3月4日电(钱程)3月4日,山东出入境边防查看总站举办12367服务中心启用典礼。服务中心的建成,将作为展现我大国形象、反映边检机关作风的“新窗口”、向广大大众供给出入境方针咨询的“新平台”。实在以“树起形象代言、擦亮品牌窗口”的视界站位,高起点发动、高规范推动12367服务中心建造,全面建成对全国、交流国际的边检“客服中心”。
山东边检总站12367服务中心规划布局秉持“快捷、高效、规范、才智”的作业理念,杰出前瞻性、实用性、功能性,服务中心坚持“没有最好、只要更好”的作业寻求,秉持“办就办妥、建就建优”的最高规范,投入最大精力、最优资源、最强保证,尽力把“山东边检”的12367服务中心做强、服务做优,全力为驻地企业和大众供给全方位、全天候、高质量的边检服务!
自2021年4月8日,12367服务热线服务中心以规范、专业、精确、热心的作业规范,累计受理咨询5200余次,处理工单3600余次、解读疫情防控方针1060余项,完成了限时接通率、大众满意率一直排在全国前列。